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智能科技帶來消費(fèi)新體驗(yàn)


發(fā)布時間:2024-05-23 來源:

茶飲、湯面、水果……消費(fèi)者只需在手機(jī)上“一鍵下單”,就有無人機(jī)或自動配送車在30分鐘內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者憑借驗(yàn)證碼就可自助式無接觸取貨。這是本屆服貿(mào)會上,美團(tuán)等科技企業(yè)對外展示的末端物流配送新場景,智能科技正為人們帶來新的消費(fèi)體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、AI(人工智能)和物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)的支撐下,物流配送的科技含量逐年提升,成為滿足全球即時消費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。

  在今年服貿(mào)會“供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)”專題展上,自動配送車、無人機(jī)、室內(nèi)機(jī)器人等新技術(shù)裝備既是展示的重點(diǎn),也是觀展人群打卡的焦點(diǎn)。中國郵政速遞物流、美團(tuán)、順豐等8家企業(yè)組成了“快遞服務(wù)展區(qū)”,集中展示物流配送領(lǐng)域的行業(yè)運(yùn)行新業(yè)態(tài)、特色服務(wù)新產(chǎn)品以及綠色發(fā)展新風(fēng)貌。以美團(tuán)展臺為例,9項(xiàng)與末端配送相關(guān)的科技服務(wù)展品整齊亮相。借助AI、大數(shù)據(jù)與機(jī)器人技術(shù),美團(tuán)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)從倉儲、分揀、打包到配送的全流程自動化。自動配送車、無人機(jī)技術(shù)逐步成熟,成為美團(tuán)末端3公里“空地一體”配送網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。智能裝備將與騎手人機(jī)協(xié)同,共同為2800個市區(qū)縣的實(shí)體商家提供全方位高效配送服務(wù)。

  美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,美團(tuán)將進(jìn)一步拓展無人機(jī)、自動配送車、室內(nèi)機(jī)器人等智能科技的適用范圍,以更好滿足人們的即時消費(fèi)新需求。

  

  數(shù)字技術(shù)提升用戶滿意度

  本報記者  白之羽

  全面提升數(shù)字治理“軟實(shí)力”,構(gòu)建線上線下一體化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營和服務(wù)體系,打造“產(chǎn)業(yè)云”助力工業(yè)強(qiáng)市數(shù)字化轉(zhuǎn)型……當(dāng)前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為不少企業(yè)的必答題。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、邊緣計算、云計算等技術(shù)的加速融合,也給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供著技術(shù)支撐。今年服貿(mào)會上,一些參展企業(yè)帶來了包括硬件、軟件和整體解決方案在內(nèi)的多種服務(wù),引發(fā)廣泛關(guān)注。

  在北京奧思維科技有限公司展臺,一款最新的面向煤礦、交通等領(lǐng)域的開發(fā)板引人駐足,“該面板具有高性能和良好的穩(wěn)定性優(yōu)勢,可充分滿足工業(yè)級器件選型要求。”公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司面向工業(yè)、交通、醫(yī)療、能源、農(nóng)業(yè)等垂直行業(yè)領(lǐng)域提供一站式解決方案,通過構(gòu)建智能化系統(tǒng),幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  京東集團(tuán)堅持“以實(shí)助實(shí)”。京東云以數(shù)智供應(yīng)鏈能力,打通技術(shù)、金融、物流及零售全產(chǎn)業(yè)鏈,搭建起包括食品價格指數(shù)、城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺、供應(yīng)鏈金融科技平臺等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈一體化智能供應(yīng)鏈體系。京東云會展業(yè)務(wù)連續(xù)3年成為服貿(mào)會官方技術(shù)服務(wù)商,圍繞“展、論、洽、貿(mào)、服”五大關(guān)鍵場景,幫助會議主辦方高效辦展、智能管理,提升用戶體驗(yàn)與滿意度。“我們強(qiáng)化數(shù)據(jù)要素支撐與服務(wù)供給,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,不斷培育新業(yè)態(tài)、新模式。”京東云相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  

  實(shí)時直播感受建設(shè)新成果

  本報記者  賀  勇

  來到位于首鋼園區(qū)12號展館的2022年服貿(mào)會建筑專題展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見一座三層的建筑模型邊上圍滿了觀眾,現(xiàn)場正在演示北京城市副中心站綜合交通樞紐的施工流程……

  副中心站完全位于地下,屬于超大、超深、超寬地下工程。“副中心站在樁基施工完成后,先進(jìn)行頂板施工,再向下逐層開挖,普通觀眾很難想象施工的工藝和難度。”北京建工集團(tuán)信息管理部副部長楊震卿介紹,通過3D模型演示,可以直觀地向全球觀眾展示施工的精妙之處。

  北京地鐵14號線將臺站,以科技創(chuàng)新助力打造大盾構(gòu)擴(kuò)挖車站;北京城市副中心劇院工程深度應(yīng)用實(shí)現(xiàn)“先試后造”,全力建設(shè)世界一流“文化糧倉”……為了讓參展觀眾更加直觀地感受這些案例成果,北京建工將真實(shí)的建設(shè)場景“搬”到了展館內(nèi)。通過展區(qū)內(nèi)的智慧生產(chǎn)指揮中心,實(shí)時直播項(xiàng)目實(shí)況,人們可以看到涵蓋公路、市政設(shè)施、環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等集建設(shè)、管理、養(yǎng)護(hù)于一體的“智慧城市管家”,帶來全新的城市道路管養(yǎng)整體服務(wù)模式……

  今年是北京建工第三次參展服貿(mào)會。目前,北京建工已在全球31個國家和地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),連續(xù)29年躋身全球最大的250家國際承包商。去年服貿(mào)會以來,北京建工與坦桑尼亞達(dá)成了多多馬姆薩拉托國際機(jī)場等合作新成果。“我們有信心打造在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懥Φ臉?biāo)志性項(xiàng)目。”楊震卿信心滿滿。

  

  科技賦能釋放體育新活力

  本報記者  王海林

  穿戴好裝備,用雪卡刷開閘機(jī),登上纜車,飽覽雪場美景,體驗(yàn)滑雪的速度與激情……這一滑雪場的場景,你可以在2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會體育服務(wù)專題的展館內(nèi)見到。

  后冬奧時代,人們對冰雪運(yùn)動的熱情依然不減??萍级瑠W、數(shù)字體育正在成為體育產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。作為2022年服貿(mào)會九大專題板塊之一,體育服務(wù)專題打造了2.22萬平方米的線下展示區(qū)域。其中智慧體育展區(qū)、體育融合展區(qū)通過科技化在內(nèi)的多個亮點(diǎn),展示體育服務(wù)新科技、新產(chǎn)品;同時采用沉浸式互動體驗(yàn)的方式,增加展商與觀眾的互動性。

  亞洲數(shù)據(jù)集團(tuán)常務(wù)副總裁張莉在接受本報記者采訪時表示,“AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))等技術(shù)在體育中得到廣泛運(yùn)用,觀眾可以通過VR眼鏡等體驗(yàn)多項(xiàng)冰雪運(yùn)動。”在各體育展館中,觀眾可以體驗(yàn)到馬術(shù)、擊劍、水上槳板和冰雪運(yùn)動等新興運(yùn)動。此外,航天員專屬的太空健身器材、AR互動光影臺球等也吸引觀眾駐足。

  據(jù)悉,本屆體育服務(wù)專題共吸引了包括奧地利、意大利、日本、加拿大、法國等國家和地區(qū)在內(nèi)的400多個體育品牌線上線下參展,國際化率近68%。這其中就包括圓滿完成北京冬奧會賽事保障任務(wù)的意大利品牌天冰造雪;觀眾可以在現(xiàn)場通過全新的TR10全自動炮式造雪機(jī),感受全球最前沿的造雪科技。

 






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