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制造業(yè)招工難受到社會廣泛關(guān)注。人社部數(shù)據(jù)顯示，在2021年四季度全國“最缺工”的100個職業(yè)排行中，有43個是“生產(chǎn)制造及有關(guān)人員”，預(yù)計至2025年，中國制造業(yè)十大重點領(lǐng)域人才缺口將近3000萬人，缺口率高達(dá)48%。
此前“進(jìn)工廠還是送外賣”曾引發(fā)討論，制造業(yè)工廠想留住年輕人，提升崗位吸引力成為關(guān)鍵。
“此前讓我比較焦慮的是，很多制造業(yè)工人離開工廠，投入到新的職業(yè)里。”近日，廣州里工實業(yè)有限公司（下稱“里工實業(yè)”）CEO李衛(wèi)銃在接受時代周報記者采訪時表示，將機(jī)器人投入產(chǎn)線后，工廠里的臟活累活都由機(jī)器人來操作，一線工人的流失率大幅降低。
中小企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，截至2021年年底，廣東省內(nèi)像里工實業(yè)這樣的中小企業(yè)數(shù)量超過630萬家，約占全國1/7，是穩(wěn)就業(yè)、保民生的重要支柱。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為中小制造企業(yè)破解招工難、用工荒難題的重要途徑。
作為一家有著37年歷史的中小制造企業(yè)，里工實業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難重重。從產(chǎn)品線來看，里工實業(yè)既做整機(jī)裝備，也生產(chǎn)零部件，既有自己的研發(fā)部門，也有代工業(yè)務(wù)。37年來業(yè)務(wù)變遷，使其組織架構(gòu)和人員構(gòu)成變得錯綜復(fù)雜。
“1985年，我父親創(chuàng)立里工，當(dāng)時主要做橡膠密封圈，我大學(xué)畢業(yè)后加入公司，正好趕上中國加入WTO，我們有了接觸外國客戶的機(jī)會，慢慢轉(zhuǎn)型生產(chǎn)機(jī)械零件，再過渡到做整機(jī)設(shè)備。”李衛(wèi)銃回憶稱。
李衛(wèi)銃向時代周報記者舉例，目前工廠里既有工齡20余年的初中學(xué)歷老師傅，也有海歸精英、互聯(lián)網(wǎng)大廠出來的研發(fā)人員。“我們也希望像很多傳統(tǒng)企業(yè)一樣，在數(shù)字化上找到一條快速通道，但還是要尊重歷史，有些東西不是打個響指就會變化”。
企業(yè)經(jīng)營過程中，讓李衛(wèi)銃比較焦慮的，還有制造業(yè)工人的不斷流失。“我們意識到，企業(yè)的運作尤其是生產(chǎn)型企業(yè)的運作，人才起決定性作用，我們迫切需要解決的，也是中小企業(yè)離散型制造缺人的問題。”
“我們假設(shè)這位同事不干這行，去干另外一行獲得的薪酬，就可以倒推出我們應(yīng)該給的薪酬。比如，假設(shè)這些工人送外賣比在工廠賺得多，那他一定不干了，年輕人不是不喜歡工作，只是不喜歡收入低的工作。”李衛(wèi)銃說道。
除此之外，7年前里工實業(yè)開始研發(fā)并制造機(jī)器人。李衛(wèi)銃介紹，目前里工共有219名員工，其中產(chǎn)線員工占比一半。“以前我們同事要對著生產(chǎn)機(jī)床，把零件放進(jìn)去、擰緊某一個東西讓它加工等，喝水的手都是臟的，把水壺也摸成了黑色，年輕人更愿意送外賣不愿進(jìn)廠，現(xiàn)在的工人已經(jīng)不用直接操作生產(chǎn)設(shè)備，手比用鍵盤的還干凈”。
中小制造企業(yè)加速數(shù)字轉(zhuǎn)型
使用機(jī)器人人機(jī)協(xié)同后，一個顯著的變化是男女比例逐漸均衡。在精密制造特別是機(jī)械零部件的產(chǎn)線上，男性一直是處于絕對主導(dǎo)地位的。
“3年前，我們產(chǎn)線上的男女比例約為8：1，現(xiàn)在已經(jīng)降到4：1，我相信未來還會下降”，廣州里工實業(yè)有限公司COO黃元園介紹，加上職能部門，目前里工整體的男女比例大概在1：2.3。
數(shù)字化深入企業(yè)的方方面面，讓每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)數(shù)字化，成為里工實業(yè)現(xiàn)在和未來最重要的工作之一，其中，管理的數(shù)字化也是中小制造企業(yè)需要補(bǔ)齊的另一塊短板。
“其實我們一直在嘗試各種數(shù)字化管理工具。”李衛(wèi)銃稱，目前里工使用最頻繁的數(shù)字化平臺是釘釘，包括OA審批、管理、日志、考勤、CRM以及財務(wù)管理等。“接下來我們會在釘釘生態(tài)圈應(yīng)用ERP，同時也會把自己開發(fā)的數(shù)字化工具放到釘釘上幫助其他同行實現(xiàn)數(shù)字化管理”。
“當(dāng)前，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段?；跀?shù)字技術(shù)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的時代背景，釘釘?shù)膽?zhàn)略、業(yè)務(wù)重點等均已發(fā)生變化，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)鏈條上的重要環(huán)節(jié)，釘釘和toB企業(yè)服務(wù)生態(tài)伙伴的共同選擇是做好數(shù)字經(jīng)濟(jì)的服務(wù)者，共同推動進(jìn)步發(fā)生。”釘釘總裁葉軍在3月22日舉辦的釘釘2022年發(fā)布會上表示。
像里工實業(yè)這樣尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制造業(yè)企業(yè)不在少數(shù)。目前，廣東正積極推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，明確到2025年，戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化水平顯著提升，推動超過5萬家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動100萬家企業(yè)上云用云降本提質(zhì)增效。
2022年是數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面發(fā)力的一年，也將是廣東中小制造業(yè)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一年。
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