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多家生鮮平臺回應上海買菜難 商品供應充足 但在配送端存在壓力
發(fā)布時間:2024-05-23
來源:
23日,多家生鮮電商平臺回應稱,目前上海米面糧油、肉蛋果蔬等民生商品供應充足,但在配送端存在壓力。 美團方面介紹,由于上海多個地區(qū)實施了管控措施,市民線上采買生活物資的訂單激增,美團買菜大部分站點都處于超負荷運轉狀態(tài)。針對上海地區(qū)目前突增的需求,美團買菜除安排武漢地區(qū)員工自愿馳援上海外,還在積極聯(lián)系社會力量,補充分揀、配送等履約環(huán)節(jié)的人力,以保障市民基本的物資需求。美團買菜相關負責人表示:“目前線上需求短時間暴漲,出現(xiàn)暫時的配送延遲還請大家諒解。美團買菜相關站點已經(jīng)緊急加調商品,市民生活必需品庫存加倍,增加了配送車輛與配送頻次,爭取當日訂單當日送達。目前美團買菜站點庫存充足,源頭也在穩(wěn)定供給。”
多多買菜上海區(qū)負責人介紹,近期,上海居民線上買菜等生活需求普遍增加。平臺提前啟動應急預案,打通華東區(qū)域資源,協(xié)調供應商組織供貨,提高倉配產能,保證米面糧油、肉蛋果蔬等民生商品供應充足,確保疫情期間物價穩(wěn)定。同時,針對近日訂單量激增,平臺通過增派人手、提升運力,全力保障訂單派送。
針對部分市民臨時性生活物資緊張,以及老年市民不熟悉網(wǎng)購的情況,多多買菜發(fā)起“愛心食材盲盒”項目,首期免費送出1萬余份“愛心盲盒”,從3月20日-3月23日,陸續(xù)送到閔行、靜安、虹口等區(qū)的物資緊缺小區(qū)。
盒馬鮮生表示,目前上海商品供給充足,但有揀貨員、配送員在封控中,同時需求量激增,運力吃緊。盒馬已啟動員工招聘計劃,同時與多個企業(yè)對接,開展“共享員工”合作,增強保供能力,目前近300人報名參與。
大潤發(fā)表示,上海25家大潤發(fā)目前正常營業(yè)中。“我們臨時加大了蔬菜、水果、肉品、米面糧油、速凍商品、方便面、日用品的訂貨量及補貨頻次。目前相關商品庫存充足。”大潤發(fā)方面介紹,針對部分封閉小區(qū),大潤發(fā)提供應急配送服務,為小區(qū)內居民提供生活物資的配送。此外,上海大潤發(fā)線上下單通道均正常營業(yè),市民可以通過大潤發(fā)優(yōu)鮮、淘鮮達、餓了么等渠道下單。不過,由于線上訂單激增,可能會出現(xiàn)配送延遲的現(xiàn)象。
叮咚買菜介紹,叮咚買菜目前通過開產線、增員工、擴規(guī)格等多舉措,增強供應鏈能力,全力保障特殊時期上海市民的線上菜籃子供應。“為了保障重點民生品類,叮咚買菜近期減少了長尾低銷商品的產能,增加主要保供產品發(fā)貨量,優(yōu)先保證市民基礎保障的供應。此外,叮咚買菜通過招聘,新增了300多員工,全力保障生產線的產能。”
每日優(yōu)鮮方面表示,目前每日優(yōu)鮮上海90%的門店都在正常營業(yè)。備貨方面,疫情初期備貨量是平日兩倍,近期又緊急從山東、廣東、福建和上海周邊等地調配貨源,目前蔬菜糧油等備貨量達平日的3倍以上。運力方面,除管控區(qū)外的員工全部在崗,目前保持每天至少招募10個兼職人員,支持運力。
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